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IACEトラベルは、個人や企業の海外旅行、国内旅行だけでなく、海外クルーズにも大きなこだわりを見せています。
海外クルーズというと、とても一般人には手が出せないサービスだと思われがちです。しかし、より身近な存在として認識してほしいというIACEトラベルの強い思いがあります。
IACEトラベルが展開している海外クルーズ旅行サービスでは、「客船旅行をもっと身近に…」をモットーに、遠い存在のクルーズ旅行をより身近に感じてもらえるよう、個別相談会や説明会を開催しています。東京・帝国ホテルタワー内にはクルーズ専門部署を開設し、初めての方にも専門の担当スタッフが懇切丁寧に説明してもらえます。
海外旅行に行く日本人は増えていますが、クルーズ旅行をする人はその中でもそれほどいないでしょう。しかし、客船での旅行は快適で、新たな目線から旅行を楽しむことができます。そうしたクルーズ旅行の楽しみをIACEトラベルは多くの人に伝えていきたいと考えています。
IACEトラベル社長の西澤氏は、公式ホームページの社長メッセージでこのように書いています。
『当社は皆様に支えられ、ここまで成長を続けることができました。それは“常に相手の立場になって物事を考える”というサービス業の原点を追い続けて日々前進しているからだと認識しております。
IACEトラベルは多くの人々が世界とつながる窓口でありたいと考えます。今後も、期待を超えてお客様に感動されるサービスの提供を通じて、社会に貢献できるよう努めて参ります。』
多くの人々が世界とつながる窓口でありたい。これこそ、IACEトラベルの考えの大元であると思います。
旅行会社は例外なく、人と遠くの地を結び付ける存在です。常に相手の立場になって物事を考えることを重要視しているIACEトラベルでが、特にその点大切にして事業を展開しているのだと思います。
旅行は個人の趣味として行われる場合がほとんどです。ほとんど旅行しないという人もいるかもしれませんが、いつ何をきっかけに旅行の楽しさに目覚めるかはわかりません。
いざ旅行をしようという時は、遠くの地へ行くため念入りに準備をするでしょう。よりクオリティが高く、より快適に、よりリーズナブルにと求めるものが増えていくと思います。それらをかなえるために、IACEトラベルは様々な工夫をツアーやプラン内に組み込んでいます。
海外クルーズにこだわるのは、旅行をより多くの人に楽しんでもらうためでしょう。旅行が水で頻繁に行くという人も、クルーズという方法を選ぶことで新たな楽しさを見出せると思います。
常に新しい楽しみを提供していくスタイルが、多くの人の心をつかんでいます。

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