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株式会社徳では、買取の際に不安な点や疑問に思う事柄、買取後の商品返却やクーリングオフ制度についてなど不安や疑問があれば気軽に問い合わせることができます。

買取前の不安や疑問も解消!
「こんな商品売れるの?」や「いらない商品が多すぎて、売りにいけない」なども相談可能です。
引っ越しの際、年末大掃除の際、買ったけれど使わない物が家の中に一点でもある際は、株式会社徳の査定員が自宅に伺い、全てに値段をつけて買い取りを行います。(査定員の判断で買取出来ないものも有ります)不要品をお持ちでしたら、お客様相談室までお電話下さい。

買取後の不安や疑問
商品買取後、必要な物まで売ってしまった際にはクーリングオフ制度があります。契約日を含めた8日間の間であれば返品に対応しています。
その際もお客様相談室をご利用ください。お客様の不安な点や疑問に思う事等を解消するためお客様相談室を設けているため、気軽にお電話ください。
書面でのご契約から8日間以内であれば、商品を渡している、代金を既に受け取っている等に関わらず、無条件で契約を解除することができます。
その場合、商品の返送にかかる費用や、受取済の代金を返金する際にかかる費用等は当社の負担となり、お客様の代金負担は一切発生いたしません。

株式会社徳はこのようなアフターサービスも万全に備わっているため、安心できます。

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