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今回は株式会社メノガイアの契約の流れを詳しくご紹介します。

STEP01 問い合わせ・相談
まずはメノガイアへ問い合せてください。
サービスに関する希望は公式サイトからでも相談できます。

STEP02 訪問・住まいの調査
住宅の下見や現場の採寸、写真撮影などを行ってもらいます。その際に要望などがあればすぐに相談できます。

STEP03 提案・見積もり
専門のコンサルタントスタッフが最適なサービスプランを提案します。後日、詳細な見積書を提示してもらえます。
※この際にクーリングオフの通知ハガキも渡してもらえます。

STEP04 契約・営業担当・施工工事管理部による三者打合わせ
改めて、施工管理部を交えて、工事個所の確認、工事内容の打合せを行います。納得できるる内容であれば、契約に進みます。

STEP05 契約
サービスプラン、見積りの内容で納得できれば契約します。その際書面で工事内容、スケジュール表を渡してもらえます。

STEP06 契約書類のチェック
書面の記入もれなど、不備がないように確認します。

STEP07 確認電話
お客様相談室より、契約が法令に基づいてなされているか、また契約に対して、理解・納得ができているかの確認を行います。 場合によっては、クーリングオフをお願いされることもあります。

STEP08 契約の登録
契約データの入力を行います。

STEP09 着工
工事前には、近隣への挨拶を行ってもらえます。また、工事中に一度、立会いの上での検査を行うため、仕上がりの途中確認もでき安心です。

STEP10 完工・完工検査
工事完了後、完工検査を行います。

STEP11 引渡し・アフターメンテナンス
完工検査後、引渡しとなります。
また、アフターメンテナンスも行いますので、こちらも安心できます。

STEP12 完工後確認電話
完工後、お客様相談室より確認が行われます。

いかがでしたでしょうか?これらのプロセスが公式サイトではっきり示されているので、これから相談しようと思っている方も安心できると思います。
すべての人が信頼を寄せられるようなサービスを展開しているメノガイアで、一度ホームメンテナンスを考えてみてはいかがでしょうか。

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